Анна является принцессой Эренделла и проводит свои дни в замке, где она словно в заточении. После трагической гибели родителей, её сестра Эльза избегает общения с ней. Единственное утешение Анны – это любовь, которая спасает её от чувства одиночества.
Ханс, принц Южных островов и тринадцатый претендент на трон, сталкивается с тиранией отца и жестокостью братьев, которые не дают ему покоя. Для него любовь также становится единственным спасением от одиночества.
Судьба свела Анну и Ханса на коронации Эльзы, и их встреча казалась предначертанной. Однако вскоре выяснилось, что их мечты о будущем различны. Через это испытание Анна и Ханс поняли, насколько сильной и даже волшебной может быть истинная любовь.
Любовь – это открытая дверь, но важно, кто через неё проходит…