Уютный и медитативный роман о молодой женщине по имени Хатоко, которая возвращается в родной город Камакура, чтобы унаследовать старинный магазинчик и традиционную профессию своей бабушки — писать изящные заказные письма вручную. Через истории клиентов, обращающихся к ней в самые разные моменты жизни, книга тонко раскрывает темы исцеления душевных ран, связи поколений и забытого искусства искреннего общения. Этот душевный и поэтичный текст погружает в неспешную атмосферу японского быта и помогает заново обрести внутреннюю гармонию.