Мои цитаты из книг
Исследования – «пилите, Шура, пилите, она золотая» "Нормальный управленец все свое рабочее время тратит на то, что без тени стеснения задает подчиненным вопросы и не боится выглядеть придурком при этом. Что, как, почему? Сколько, когда, кто? "
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
К чему я это: самое главное качество управленца – способность к решениям и ответственности за них. В любых ситуациях. Все остальное в себе можно нарастить, доработать, воспитать. А решительность – она либо есть, либо нет.
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
Российские люди сентиментальны – из них слезу выбить очень просто. А еще они готовы легко распоряжаться чужими деньгами. Поэтому я привык, что от сотрудников компании бесконечно поступали инициативы «давайте поможем детскому дому», «давайте поможем питомнику» и ни разу не было письма со справедливой, я считаю, формулировкой: «Дорогой товарищ директор, я прошу вашего разрешения перечислить половину моей зарплаты в детский дом. Если вы хотите – можете присоединиться своими личными средствами».
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
Заповеди эффективной компании :1. «Соблюдай заповеди Господни, и Бог поможет тебе»2. «Покупателем твоей продукции является твоя мама, твой ребенок, твой любимый человек» 3. «Самый страшный грех в компании – ложь своему руководителю»4. «В компании не наказывают за ошибки. Каждый имеет право на ошибку. В компании наказывают за невыполнение своих прямых обязанностей»5. «Задача, выполненная на 99 \%, считается невыполненной»6. «Отвечать нужно только на вопрос, который тебе задали»7. «Завершенная работа оценивается только по полезному результату для компании, а не по тому времени, сколько она заняла»8. «Подразделение оценивается по самому слабому сотруднику»9. «В компании нет места подвигу. Подвиг – это всегда результат чьей-то некомпетентности или безответственности»10. «Все возможно. Нужно только определить необходимый ресурс – денежный, человеческий, временной»
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
Мнение Капитана Очевидность: совещания в компании – очень важный и эффективный управленческий инструмент, который экономит очень много времени и мне, как генеральному директору, и подчиненным. Именно на совещаниях определяются задачи, ставятся цели, а главное – принимаются решения. Именно совещание обеспечивает очень быстрое распространение информации, ведь у всех людей, которые находятся в кабинете при обсуждении проблемного вопроса, вы создаете единое мнение, никого потом не нужно ловить по отдельности и убеждать.
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
«я тогда раз и навсегда понял, что не хочу быть частью компании, которая позволяет с какими бы то ни было целями унижать людей. Ну не для этого я ее строил совсем. Многие в тот день посчитали, что эти мои извинения перед сотрудником – чуть ли не переворот в политике концерна. На самом деле я как-то очень ясно осознал, что без уважения не построить действительно хорошую и успешную компанию. И если охранник лишний раз извинится – ничего в этом страшного нет.»
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
«Я высказал свое мнение публично и откровенно. Члены совета директоров вставали и хлопали дверьми со словами: «Сколько можно слушать этого русского?!» Но когда правда внятно сформулирована, то против нее не пойдешь, и когда люди остывают, то отделяют эмоции и здравый смысл. Бизнес – это мужской мир, и места эмоциям здесь нет. »
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
« несложно загрузить отдел маркетинга – важно, чтобы они занимались тем, чем они должны реально заниматься. Спрос, продукт, бренд, коммуникация – ни на что другое маркетологов дергать нельзя. »
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
Логистика может быть даже элементом визуализации бренда – всем англичанам хорошо известна кофейня Nero: они покупают там латте, эспрессо, капучино, макиятто в одинаковых нарядных брендированных голубых стаканчиках. На каждом стаканчике по кругу нанесены названия всех предлагаемых кофейней напитков – это работает как инструмент позиционирования: он объясняет, что именно вы в Nero можете купить. А сверху так же красиво написано, что еще вы можете добавить в свой напиток: молоко, сливки, крем, корицу, сахар, шоколад. Это не просто взбрело в голову дизайнерам – это именно инструмент логистики в первую очередь. Бариста, когда берет в руки стаканчик, сразу отмечает фломастером на нем ваш индивидуальный выбор и состав напитка. Ему не нужно ничего запоминать и кому-то передавать. Ваш стаканчик – упаковка продукта – работает как логистический инструмент, снижает количество ошибок… Это крутой маркетинг. Жизнь заставила искать варианты – и некоторые компании их нашли. В бизнесе, связанном с ресторанами или фастфудом, это очень сложно.
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.
Билет в светлое будущее"Пока вы сами не научились делать качественный продукт, вы билет в мир успешного бизнеса не купили. А это и сложно, и дорого, и требует самого преданного отношения к делу. Очень много нюансов, очень много мелочей, причем, как правило, мелочи при внимательном анализе окажутся вовсе не мелочами, а факторами, влияющими на удовлетворенность потребителя, важнее которой нет ничего. Никакая коммуникация, никакой рекламный бюджет этого не заменит."
Автор, опираясь на личный опыт, честно и с долей иронии анализирует важные аспекты предпринимательской деятельности: определение целей и задач, формирование корпоративных ценностей, установление приоритетов в маркетинге, разработку стратегий, а также поведение руководителя в условиях нестабильной и неблагоприятной внешней среды.